Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT 

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous retourner votre article dans les conditions suivantes:

  • Retours acceptés sous 30 jours 
  • Frais de retour offerts
  • Aucun frais de restockage
  • Les articles en vente ne sont pas considérés comme des ventes fermes

Conditions :

Les articles doivent être retournés :

  • Non portés, non lavés et en parfait état
  • Dans leur emballage d’origine

Procédure :

Pour initier un retour, merci de nous contacter à l’adresse suivante : kasisamascarve@gmail.com

Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement intégral selon le mode de paiement utilisé, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.